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    《企業如何植入微營銷》微伙伴網絡營銷論壇

    來源:  時間:2014-3-2  點擊:
    《微信(專題閱讀)帶來的改變和企業如何植入微營銷》---深圳市圈圈網絡科技有限公司總經理黃占乾“在山東泰安站分享網絡營銷的精髓! 

          微信的瘋狂崛起改變了人們溝通的主要方式:從以往的電話和短信的常規交流過度到文字、語音、圖片、視頻和多人互動的泛媒體化交互溝通,基本實現“手機不離手”的“低頭族”格局??v觀科技業帶來的溝通途徑列表中,人們的交友溝通方式也是一而再再而三的改變?!?


         來自深圳市圈圈網絡科技有限公司的總經理黃占乾表示:其 一,Facebook和Twitter等境外社交媒體與國內的新浪微博徹底改變我們的交友方式:它們主打熟人社交,實現線上和線下關系的密切契合,但這種 關系是透明和公開的,基本上沒有任何私密性可言,人們可以搜尋到發布到以上平臺的所有信息。其二,與之相區別的是,微信也是一種應用于熟人關系的社交工 具,其私密性做得非常好,自己發布的信息只有好友才能看到。與好友的所有溝通也都是一對一的,屬于絕對私密的。這種私密的好友交流路徑帶來的變化是,我們 能長期穩定地與通訊錄中的人都維持一種親密關系,這種親密關系給了微信很大的情感挖掘空間?!?br>

     


         自然是商家窺見先機!發現在微信營銷渠道上的大有可為。從營銷推廣的角度徹底改變以往發傳單、電臺廣告、電視報紙推廣的傳統宣傳方式,進而全面進攻以微信為主要宣傳推廣平臺的“情感交互型”交流渠道?!?

         而探究企業的營銷環境發生改變,是因為企業目標用戶的溝通交友方式、獲取信息及服務的路徑也正在發生前所未有的變化。每一個新媒體的出現,都會帶來企業營 銷方式的巨變,微信自然也是名列其中:其近乎7億的用戶規模注定蘊藏的巨大商機。而專為企業和組織開發出來的公眾帳號可以無縫實現商家的推廣預設目標,簡 便地完成從市場調研到客戶管理、客戶服務、銷售支付、老客戶維護、新客戶挖掘等的所有工作。

       “微信平臺營銷的真正價值就在于‘信任’”,同時也兼任微伙伴推廣負責人的黃占乾表示,“因而微信營銷的核心是讓客戶產生對企業的信任感和依賴趨勢!”

      談 到“信任”,既有信息的流暢溝通,更有情感的相互傳達。而圈圈科技打造的一款基于微信公眾帳號平臺的第三方服務性產品“微伙伴”則很好的滿足了以上需求。 通過設立精美的3G網站實現企業產品或服務信息的完美展示和精確傳達至顧客,節假日、生日等特殊時間點的“暖心”慰問功能,都將實現企業與顧客的情感溝 通,從而為最終的下單埋下伏筆。

         那么如何做到情感依賴呢,企業與顧客之間建立的情感依賴會使粉絲牢牢地待在企業微信公眾平臺上,同時非常愿意向自己的好友推薦該公司的產品或服務。舉個小 例子,深圳地區的很多教育機構的公眾帳號平臺上附帶有一個簡單的翻譯功能,能夠方便關注的人及時查找在學習或交流當中遇到的生僻詞匯。這個功能雖小,卻讓 這些教育機構的微信公眾平臺從人們想象中冷冰冰的“信息推廣工具”變成了具有人情味、“懂自個兒的好朋友”,這樣的情感鏈接自然是極其牢靠和契合度非常高 的。因此,顧客也樂于將此類產品或服務推薦給自己的親朋好友了。至此,企業的營銷推廣和合作開展是不是就變得異常簡便了。

         圈圈科技總經理黃占乾最后做一個總結說道:通過微信公眾帳號平臺滿足顧客的種種需求以實現與其情感的高度交互是做好微營銷的基礎,畢竟,相互信任之后的買賣最容易達成。
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